Verantwoord gokken

Spelen bij Spinobon is bedoeld als vermaak — een vorm van entertainment, geen manier om geld te verdienen of financiële verliezen terug te winnen. Dat gezegd hebbende, weten we dat een deel van de spelers het overzicht kan verliezen over hoeveel tijd of geld ze besteden, en we nemen dat serieus. Als je merkt dat je gewoonten veranderen — dat je meer uitgeeft dan je comfortabel kunt veroorloven, of dat gokken begint door te sijpelen in je dagelijks leven — raden we je aan de tools op ons platform te gebruiken voordat het verder gaat.

Persoonlijke limieten

Casino Spinobon geeft elke speler toegang tot persoonlijke limieten rechtstreeks via het tabblad Limieten in je Profiel. Je kunt beperkingen instellen op stortingen of verliezen, en deze toepassen over een dag, een week of een maand — wat het beste werkt voor jouw situatie. Limieten kunnen op elk moment worden aangepast. Een limiet verlagen werkt onmiddellijk. Een limiet verhogen of annuleren vereist een wachttijd van 24 uur nadat je de wijziging op onze website hebt bevestigd. 

Als je hulp nodig hebt bij het instellen, is ons supportteam beschikbaar via chat. Stortingslimiet — bepaalt hoeveel je binnen een gekozen tijdsbestek op je account kunt storten. Alleen stortingen met een succesvolle status tellen mee voor deze limiet zodra deze actief is. Verlies­limiet — bepaalt hoeveel je bereid bent te verliezen over een ingestelde periode. We berekenen dit met de volgende formule: Verlies­limiet = Inzetten − Winsten. 

Zowel inzetten met echt geld als bonusgeld worden meegerekend, evenals casino- en sportsinzetten. Één belangrijke opmerking: de limiet is gebaseerd op je initiële stortingsbedrag, niet op eventuele winsten. Als je €50 stort, een verlies­limiet van €10 instelt en vervolgens €1.000 wint, geldt de limiet nog steeds voor de oorspronkelijke €50 — wat betekent dat je meer dan €10 van het saldo van €1.000 kunt verliezen. Bij Spinobon Casino raden we aan de volledige limiettoelichting in je Profiel te lezen voordat je ze activeert.

Zelfuitsluiting

Als gokken meer als een probleem dan als een tijdverdrijf begint aan te voelen, is een pauze nemen een eenvoudige optie. Bij Spinobon Casino Online kun je een afkoelingsperiode rechtstreeks vanuit je account initiëren, of contact opnemen met ons Supportteam via chat en wij regelen het voor je. Een afkoelingsverzoek via je account geeft je een pauze van 24 uur. Zodra die periode is verstreken, wordt je account automatisch opnieuw geactiveerd en ontvang je een e-mail met opties voor langere zelfuitsluiting: 1 dag, 1 week, 2 weken, 1 maand, 3 maanden of voor onbepaalde tijd. Voor de meeste situaties waarin een echte pauze nodig is, raden we een minimale blokkering van 7 dagen aan. Houd er rekening mee dat een actieve zelfuitsluiting je account niet vrijstelt van eventuele verificatieprocedures die we kunnen vereisen bij het verwerken van fondsen. Eventueel resterend saldo wordt afgehandeld in overeenstemming met onze standaard betalingslimieten.

Externe ondersteuning

Bij Spinobon Online Casino moedigen we iedereen die denkt externe hulp nodig te hebben aan contact op te nemen met onafhankelijke organisaties die gespecialiseerd zijn in gokgerelateerde problemen:

• Gamblers Anonymous
• GamCare
• Gambling Therapy

Bescherming van minderjarigen

Ons platform is strikt voor spelers van 18 jaar en ouder. Bij Spino Bon maken we gebruik van alle beschikbare methoden om registratie door minderjarigen te voorkomen en weigeren we onmiddellijk de toegang aan iedereen die niet kan bevestigen de wettelijke leeftijd om te spelen te hebben bereikt. We raden ouders sterk aan een actieve rol te spelen bij het blokkeren van toegang tot gokwebsites. De volgende tools kunnen hierbij helpen:

• CyberPatrol
• GamBlock®
• Solid Oak Software
• Net Nanny

We behouden ons het recht voor om op elk moment een identiteitsbewijs op te vragen. We erkennen ook dat het open karakter van het internet het moeilijk maakt om te voorkomen dat minderjarigen volledig in aanraking komen met gokinhoud.